En el análisis del mercado recogido en el Observatorio del Medicamento del mes de abril, se refleja una retracción del consumo en las farmacias debida a la limitación de la entrada de los pacientes (en los establecimientos), falta de funcionamiento de servicios de Pediatría en la Atención Primaria, infrautilización de servicios sanitarios para atender enfermedades crónicas, falta de instauración de nuevos tratamientos, y temor de los pacientes a acudir a los servicios sanitarios públicos y privados, para evitar contraer la enfermedad.
Al mismo tiempo se aprecia que la epidemia ha potenciado extraordinariamente la venta Online, hasta en un 400% (en la semana 16), aunque por distintas vías, no solamente internet. Se detecta un notable cambio en los canales de venta de los proveedores a las farmacias, ya que se ha superado con mucho la venta presencial, de forma parecida a lo ocurrido en otros países, si bien en España e Italia con mayor intensidad, por efecto del confinamiento al que hemos estado sometidos.
Así lo señala Enrique Granda, editor del Observatorio, quien considera que, a la vista de los resultados, se pronostica “una lenta y difícil recuperación por la prevención de la población a acudir a los centros públicos o privados de Atención Primaria para obtener medicamentos y se puede afirmar con carácter general que las pandemias, si resultan negativas para toda la economía, también lo son para las farmacias”.
En cuanto a la evolución de la venta Online, es de tal magnitud que tras la epidemia el mercado Online pasará a consolidarse en una forma muy diferente a la situación anterior, aunque como es lógico no alcance las cifras actuales, apunta.
“Venimos insistiendo en los observatorios que recogen datos sobre la pandemia que la desprotección y la falta de pruebas de laboratorio han tenido como consecuencia la necesidad de alargar el estado de alarma, implantar medidas de contención muy superiores a otros países, y pagar un alto precio en infectados y vidas humanas”, afirma Granda.
Solo en el mes de abril, unos 30 millones de personas han acudido a las farmacias, según una encuesta de la empresa 'gad3' encargada por el Consejo General y Fedifar. Asimismo, se han contabilizado 2,2 millones de llamadas telefónicas y 850.000 atenciones domiciliarias. Aunque la encuesta lo cuantifica por encima del 90 por ciento, no hace falta constancia de la alta satisfacción de los ciudadanos y pacientes que han acudido a las farmacias.
